Július 22 és augusztus 16 között a hivatal ügyfélfogadása szünetel, a zavartalan ügymenet és feladatellátás folyamatosságának biztosításáról, az ügyintézési határidők betartásáról azonban ügyeleti munkarend mellett gondoskodnak a hivatal munkatársai.
Az igazgatási szünet idején pedig bármilyen kérdéssel a Szentendre, Dunakorzó 18. szám alatt található Városi Ügyfélszolgálat munkatársaihoz fordulhatunk, akár személyesen vagy a 26/300-407-es telefonszámon.

Halaszthatatlan ügyek intézésére pedig telefonos ügyeletet biztosít a hivatal a 26/503-300-as telefonszámon, emellett az ügyintézéshez kapcsolódó beadványokat, kérelmeket leadhatjuk illetve postai úton eljuttathatjuk a hivatal központi iktatójába.